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2008年,一个叫开心网的游戏网站红遍中国,通过买卖好友、抢车位之类的小游戏插件,开心网在短短几个月的时间内,网罗了一大批白领用户,许多著名的品牌也开始展开嵌入营销,汽车手机楼盘等一大批著名品牌的产品在开心网随处可见,用户通过虚拟货币就可以虚拟拥有,提前体验产品使用的感觉。网上甚至开始流传一句话:“如果你没有上过开心网,那你一定没有跟上潮流。”
开心网的流行让所有人开始认识到SNS的威力。SNS,全称SocialNetworkingServices,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
从营销工具的角度而言,SNS上每一个用户实际上是网络营销的一个结点,借助用户间人与人关系的黏性与信任,SNS的使用者往往会倾向于选择其好友选择的商品和服务,这就让SNS具有了广告价值,根据关系数据,广告主可以有针对性地进行广告投放。
IM:营销传播新引擎
IM(InstantMessage)意为即时通讯,是一种类似电子邮件的联机通信方式。顾名思义,主要区别是IM具有即时性。IM需要特殊的软件程序,如MSN、OICQ、QQ等。
对于一名网民来说,IM即时通讯软件的账号几乎就是网络身份证,而中国作为世界最大的IM软件市场,更是有着数量庞大的IM用户。
与一般的营销传播手段不同的是,IM营销面对的都是朋友或熟人,所以信息宣传的有效性与针对性毫无疑问大大地加强。在一个商业信息泛滥的社会中,许多消费者对一般性的商业广告已经熟视无睹,但是对朋友圈中来自好友的信息还是比较愿意接受——这正是诸多企业看好IM营销的原因所在。
IM正在形成一个庞大的社区化的平台,人们在这个平台上实现信息获取、沟通、娱乐、商务等生活需求,其所带来的巨大的商业利益与附加价值将无比惊人。
网络游戏:虚拟世界的真实营销
调查数据显示,2008年中国网络游戏市场规模为95.4亿元人民币,比2007年增长73.5%,大大超出46.3%的增长预期。中国网络游戏用户数2008年则达到了4112万,比2007年增加18.5%,预计2010年将达4478万。而中国的网络游戏玩家人数更是不断攀升,正是基于这些因素,网络游戏不再只是青少年们沉湎时光的无聊游戏,而是变成对企业具有巨大吸引力的营销传播新渠道——网络游戏作为互动营销的新媒介引起了许多商业嗅觉敏锐的广告商。
现在已经可以看到越来越多的置入式广告出现在游戏内,游戏置入式广告作为全球最热门的广告形式之一颇为引人关注。网络游戏以其庞大丰富、消费能力高且需求各异的受众群体越来越得到商家们的一致青睐。他们看准了网游作为新的媒介载体,目标受众到达率极其高准的优势,开始对其发起猛烈的进攻。
手机:互动式的移动营销
“在你睡觉时,你希望什么样的电子产品仍然陪伴在身边?”
随着电信技术的发展,手机可以运用的传播形式也越来越多样化,除文字外,彩色动画、影音乃至二维条码等传播形式越来越受广告主青睐,手机逐渐成为继电视、广播、报刊、网络之后的新媒体——第五媒体。
手机互动营销以快速的、互动的、即时沟通模式取代了单向的、压迫式的广告传播,而且真实的、精确的、强大的数据库分析、挖掘功能,又实现了真正意义上的精准沟通,并开始不断进入主流的营销策略之中。我们可以预料,随着中国3G网络应用的到来,手机互动营销的黄金时代将真正来临。
色彩营销:5秒钟打动消费者
美国营销界总结出了“5秒定律”——消费者往往会在5秒内决定其购买意愿,而在这短短5秒内色彩占67%的决定因素。研究表明,色彩可以为产品、品牌的信息传播扩展40%的受众,提升人们的认知理解力达到75%。也就是说,在不增加成本的基础上,成功的色彩能增加15%-30%的附加值。
色彩营销正帮助企业在第一眼给消费者留下最深刻的印象,打开冰山,为品牌带来全方位的超强效果。国际流行色协会调查数据表明,在不增加成本的基础上,通过改变颜色的设计,可以给产品带来10%-25%的附加值。不仅产品本身及包装可充分利用色彩来提升价值,色彩还可以成为企业形象识别的核心理念,比如绿色的“鳄鱼”、红黄对比的“麦当劳”等等。因此,色彩营销必将成为新一轮的营销热点,也是征服消费者的一种有效的创新营销工具。
网络视频:低成本的营销利器
“5年以后,将没有人在电视机前看电视,而是通过互联网。”盖茨这样说道。
在中国,越来越多的年轻人抛弃了电视转向了网络:通过网络视频,他们可以看到“嫦娥一号登月”;在网络视频,他们可以第一时间欣赏许多电视台未播出的、由网友提供的“芙蓉姐姐神仙哥哥跳舞”;他们甚至可以看到许多电视台永远不会播出的由草根网友自制的、虽制作拙劣但是妙趣横生的节目。
网络视频的流行改变了网民传统的阅读方式,也改变了企业的信息传播方式——相对于单调的文字形式来说,视频新闻能够带给网民们更多视听享受。视频在使阅读形式变得轻松的同时,也在逐渐改变着人们由文字到视听的网络阅读习惯。