最开始的企业网站建设只是解决一个从无到有的突破问题，基本没有整体的功能设计，没有整体的营销策划，只是比较简单的页面呈现，缺乏后台数据库的整体管理。至于企业网站的整体指标综合评定和营销功能体现，并不是最重要的，栏目设置通常有重叠、交叉现象或者栏目名称意义不明确，栏目可能过于繁多和杂乱，网站导航系统可能较混乱，导致用户难以迅速发现需要的信息，也基本没有网上直销和客户关系管理功能。

    企业对网站的期望值有限，所使用的语种有限，如有非母语版本，网站采用的基本是对等的简单翻译，翻译质量也是参差不齐。企业对网站功能的重要性认识有限，所以不愿意在网站建设维护上投入相当的人力物力，甚至没有专人从事管理和沟通工作，较小的预算通常使公司采用外包给个人或者小型技术公司的做法来实现从 0 到 1 的突破。但是由于互联网大环境的影响和竞争的日益加剧，企业开始日渐重视网络营销，越来越多的企业在利用网络的低成本来进行跨区域的网上销售。

    之后企业已经不满足于在互联网上占有一席之地了，企业已经认为一个色彩单一，内容结构单调，网页呈现粗糙的网站已经上升为关系到企业面子问题的大事了。企业形象在消费者心目中的作用日渐突出,所以塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象,已成为国际、国内市场发展的大趋势。企业要追求股东利益的最大化,必须实施形象营销策略。企业形象的全面塑造,不仅包括线下的产品及其服务，而且企业开始致力打造网上的形象工程。

    不少企业利用企业网站为网络形象工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,在自身的企业网站上塑造企业形象奠定坚实的思想基础。通过有效的传播沟通技巧,构建企业良好的人际关系、和谐的人际氛围、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的信任与合作。积极参与社会公益事业,沟通与消费者的情感,树立良好的企业形象。

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